L'intelligence artificielle est souvent perçue comme une boîte noire mystérieuse, capable de prédire l'avenir ou de lire dans les pensées. Cette perception freine son adoption stratégique : comment s'appuyer sur un outil dont on ne comprend pas la logique ? Pour faire de l'IA un allié, il faut d'abord accepter qu'elle n'est pas magique, mais mathématique. Elle ne "comprend" pas le monde comme nous ; elle identifie des motifs (patterns) dans des volumes de données colossaux.